Hantering av personuppgifter

Din personliga integritet är viktig för Prima Trafikskola i Norrköping AB (härefter ”Prima Trafikskola”, ”trafikskolan”, ”vi” eller ”oss”). I denna policy vill vi informera dig om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har. Personuppgifter är information som kan bli sammankopplad med dig som privatperson, t.ex. ditt namn, din adress eller dina kontaktuppgifter.

Personuppgiftsansvar och kontaktuppgifter

Prima Trafikskola i Norrköping AB, org.nr 556981-5425, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs nedan.

Notera att våra leverantörer av betalningslösningar, t.ex. Klarna, behandlar personuppgifter som de hämtar från vår hemsida vid genomförande av köp (t.ex. namn, kontaktuppgifter, orderinformation och betalningsmetod) och är själva ansvariga för sin behandling enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Om du vill kontakta oss om behandlingen av dina personuppgifter, kontakta oss antingen på mejl info@primatrafikskola.se, eller via vår adress Nygatan 31, 602 34 Norrköping.

Hantering av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter som du har delat med oss, eller som vi tar del av från dig i samband med ditt köp och när du besöker vår hemsida. De kategorier av personuppgifter som vi behandlar är bl.a. namn, personnummer, adress, kontaktuppgifter såsom telefon och e-post, transaktionsinformation samt andra uppgifter som är nödvändiga för utförandet av utbildningen.

Dina personuppgifter behandlas av trafikskolan i huvudsak för att vi ska kunna erbjuda dig våra utbildningar enligt avtal och skicka fakturor, ge support m.m. De personuppgifter vi behandlar är endast de som är nödvändiga för dessa ändamål.

För att kunna bedriva vår verksamhet och fullgöra våra skyldigheter delar vi i vissa fall dina personuppgifter med andra. Dessa mottagare kan delas in i följande kategorier:

• Myndigheter: Vi kan vara skyldiga att lämna ut personuppgifter till vissa myndigheter. Detta gör vi endast när det finns en rättslig förpliktelse för oss att göra det (t.ex. Transportstyrelsen för rapportering kopplat till ditt körkortstillstånd och din förarutbildning; Trafikverket för att boka och rapportera resultat från kunskapsprov och körprov; Centrala studiestödsnämnden (CSN) om du finansierar din utbildning med ett körkortslån; samt Skatteverket, Polismyndigheten eller annan brottsbekämpande myndighet vid en utredning om brott kan vi vara skyldiga att på begäran lämna ut uppgifter enligt lag).
• Tjänsteleverantörer (Personuppgiftsbiträden): Vi använder oss av externa leverantörer för att kunna tillhandahålla våra tjänster. Dessa leverantörer behandlar personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner. Vi har personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga för att säkerställa att dina uppgifter hanteras säkert och enligt lag. Exempel på sådana leverantörer är leverantör av boknings- och administrationssystem, leverantör av bokföringssystem och redovisningsbyrå, leverantör av betallösningar samt leverantör av IT-infrastruktur.
• Övriga tredje parter: I vissa fall kan vi dela dina uppgifter med andra aktörer som själva är personuppgiftsansvariga för sin behandling, t.ex. försäkringsbolag vid en eventuell skada eller olycka i samband med en körlektion eller inkassoföretag om en faktura inte betalas och ärendet överlämnas.

Vår lagliga grund för behandlingen av dina personuppgifter som kund är fullgörande av avtal och berättigade intresse av att kunna administrera och följa upp vår kontakt med dig samt utveckla vår verksamhet. Därutöver behandla vi dina personuppgifter för att uppfylla våra skyldigheter enligt lag, som t.ex. bokföringslagen samt konsumentsköpslagen.

Vad gäller intresseavvägningen bedömer vi att vårt intresse av att utveckla och administrera vår verksamhet väger tyngre än den enskildes intresse av skydd, eftersom behandlingen är begränsad, förutsägbar för kunden och bidrar till en högre kvalitet på utbildningen, vilket även ligger i kundens intresse. Du har alltid rätt att invända mot denna behandling.

Lagring av personuppgifter

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt utifrån ändamålen med behandlingen.

Personuppgiftsbehandling i samband med utbildning: Uppgifterna behandlas under en tid om tre (3) år från dagen för avtalets slutförande för att vi ska kunna hantera eventuella reklamationer eller rättsliga anspråk, i enlighet med gällande preskriptionstider.

Redovisnings- och faktureringsändamål: För ändamålet fakturering behandlas uppgifterna fram till dess att fakturan är betald. För redovisningsändamål behandlas uppgifterna under en tid om sju (7) år efter det kalenderår då räkenskapsåret avslutades enligt bokföringslagen.

Vid hantering av leverantörer och samarbetspartners: Uppgifterna sparas under den tid det är nödvändigt för att vi ska kunna administrera avtalsförhållandet eller affärsrelationen, utöva våra rättigheter och fullgöra våra åtaganden, eller så länge som krävs för att uppfylla ett berättigat intresse. Personuppgifter som behandlas för att uppfylla skyldigheter i bokföringslagen sparas i sju (7) år.

Utomstående som kontaktar trafikskolan: Uppgifterna behandlas aldrig längre än nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen dvs att kunna assistera den som kontaktar oss. 

Prima Trafikskola lagrar informationen i avsedda system som skyddas av aktiva säkerhetsåtgärder (t.ex. brandväggar). Detta dokumenteras och kontrolleras löpande av företaget. Prima Trafikskola säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

Dina rättigheter

Du kan alltid kontakta Prima Trafikskola för att påverka vår behandling av dina personuppgifter.

Rätt till information och tillgång

Du har rätt att begära att få besked om vi behandlar personuppgifter som tillhör dig och i sådana fall få en kopia av dessa (registerutdrag) tillsammans med viss närmare information om hur vi behandlar dina personuppgifter. 

Rätt till rättelse

Du har rätt att begära att vi rättar och/eller kompletterar felaktiga eller ofullständiga personuppgifter om dig.

Rätt att invända

Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som baseras på intresseavvägning. Om vi inte kan visa att det finns tvingande och berättigade skäl att fortsätta att behandla personuppgifterna måste vi upphöra med behandlingen. 

Rätt till radering och begränsning av behandling

Du kan i vissa fall ha rätt att begära radering av dina personuppgifter. Det gäller t.ex. för personuppgifter som inte längre är nödvändiga att behandla eller behålla för det ändamål för vilket de blev insamlade eller för personuppgifter som behandlats med stöd av ditt samtycke om du väljer att återkalla samtycket. Det kan dock finnas situationer när vi inte har möjlighet att radera dina personuppgifter, t.ex. om vårt intresse av att fortsätta behandla uppgifterna väger tyngre än ditt intresse att få dem raderade.  

Du har också rätt att begära att Prima Trafikskola begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Detta gäller t.ex. när personuppgifternas korrekthet ifrågasätts av dig eller om behandlingen är olaglig och du motsätter dig raderingen av personuppgifterna och i stället begär att användningen begränsas. Det gäller även under tiden som vi kontrollerar en intresseavvägning i de fall du gör en invändning mot vår behandling av dina personuppgifter.

Rätt att återkalla samtycke

I de fall där vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. När du återkallar ditt samtycke kommer vi att upphöra med behandlingen av personuppgifter som baserats på ditt samtycke.

Rätt att flytta dina personuppgifter (dataportabilitet)

Om vi behandlar dina personuppgifter för att uppfylla ett avtal eller med stöd av ditt samtycke har du i vissa fall rätt att få ut personuppgifterna för att använda dessa på annat håll.  t.ex. överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig. Personuppgifterna ska då lämnas över i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (”rätt till dataportabilitet”). Rätten gäller endast för de personuppgifter som den registrerade själv har lämnat till oss.

Rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet
Du har alltid rätt till att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet. I Sverige är detta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kakor (Cookies)

Cookies är en liten textfil bestående av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver och sparas på din webbläsare eller enhet. De förbättrar upplevelsen online genom att spara information från webbläsaren.

Prima Trafikskola använder både förstahands- och tredjepartscookies (såsom Google och Facebook), med olika funktioner, för att förbättra din kundupplevelse och ge dig relevant information och erbjudanden. Nödvändiga kakor används för att identifiera din session på servern. Prestanda/Analys-kakor används för att skilja på användare. Marknadsföringskakor används för att leverera och mäta anpassade annonser.

Genom att använda vår webbplats och/eller genom att godkänna vår integritetspolicy, samtycker du till vår användning av cookies. Notera att om du väljer att inte acceptera cookies genom att blockera dem kommer du inte kunna genomföra köp på vår hemsida. Även övrig funktionalitet på sajten kan vara begränsad.

Om du inte vill använda cookies kan du stänga av det under fliken inställningar i din webbläsare (se webbläsarens hjälpsidor för mer information). I webbläsaren kan du även radera tidigare lagrade cookies från webbplatser du besökt.

Ändringar av policyn 

Vi kan komma att uppdatera och ändra denna policy.  Den för var tid gällande policyn finns tillgänglig på vår webbplats. Vid större förändringar kommer vi att informera om dessa på lämpligt sätt.